LABI新宿東口館

大家好。我是三田電機LABI新宿東口館的店長,佐俉信一(Shinichi Samata)。本店位於日本数一数二的繁華鬧市「新宿」之中的中心街道,從JR新宿車站步行幾分鐘即可抵達,交通極其便利。旅行中的顧客前來非常方便,購物後前往另外的目的地也十分便捷。
而且,為了方便外國顧客購物,本店安排有約20位的中國籍服務人員,另外還有30位對應外語的服務人員。隨時為顧客提供有關商品或服務的說明或解答疑問。光臨本店時,請輕鬆地諮詢服務人員。


LABI新宿東口館是地上7樓地下2樓的大型店舖。店內以家電、音響映像機器和資訊通信器材為首,另外還有遊戲、玩具、名牌商品、化妝品、醫藥品、食品、以及伴手禮等種類極其豐富的商品。本店自負能對應顧客的任何需求。
特別是深受來自海外顧客歡迎的健康食品、化妝品或雜貨等大熱門的商品,本店會盡最大的努力預備充分的庫存,要購買伴手禮時請務必光顧本店。
另外,店長我特別要推薦的是,在購物時可以順便看看家電賣場。本店的銷售額在山田電機集團中是數一數二的,所以各家廠商的最新款的產品也會第一時間展示於本店的賣場。
相信通過觀賞這些最新家電的優良功能和設計等,可以了解現今的日本人的生活方式。

特別是作為日常生活道具的家電用品和烹飪家電、健康家電等,有許多都是限定日本銷售的產品,任何一種都是讓日本人的生活更加便利、舒適、健康的好幫手。所以通過親眼目睹這些家電,相信這會成為您了解日本人的生活和文化的好機會。
另外,為客人提供這樣的場所,也是日本最大的家電專賣店山田電機的責任之一。針對所展示的家電商品,若有任何疑問或想得知的事情,請輕鬆地諮詢服務人員

作為店長我認為最重要的工作是「培育人才」。本店約有150位員工,對應每一位顧客的是其中1名員工,如果有1個人的待客服務不佳,就會讓客人覺得本店是「不好的店」。
為了防止這種事情的發生,對於如何提高所有員工的服務品質是我最大的責任。比如我會經常對中國籍的員工說「你們能夠為中國人的顧客提供愉快的購物服務那是理所當然的。但是你們要學習也能向日本人提供同樣的服務」。。
如果能夠提供讓日本人的顧客開心的服務,那就可以為外國人的顧客提供更好的服務。
來日本旅行經過新宿時,請務必光臨山田電機新宿東口館。我與全體員工衷心恭候您的光臨。

商品紹介